境壹定制 - 专业企业礼品定制及采购平台

境壹目前支持哪些类型的定制呢？不同的定制工艺如何选择呢？市面上有的工艺，境壹定制基本都能实现，支持定制企宣品、办公品、定制酒、福利品、服饰品、印刷品、衍生品、礼赠品以及包装品的定制服务。不同的类型都有它自己的特别，适合设计图案的工艺才是最好的，我们专业的定制顾问会根据预算、图案以及需求给您适合的设计方案。

1、如何看样？

看样品需要先按单价，垫付成本费，境壹当日普快包邮寄出。在您收到后7个工作日内无损寄回，我们将把您垫付的成本费全部退还给您。

2、如何打样？

打样相当于制作完成一个成品，会将设计好的图案印制在您需要的产品上。请先联系定制顾问进行细节沟通，打样确定将于3个工作日内包邮寄出。若时间紧急，还可以选择支持拍照/视频等互联网方式进行确认（可咨询顾问或查看问题分类 “生产/工期/物流”内的详细回答）。

3、打样贵吗？

打样费用相对较高是因为相比大火而言，相关费用（设计、定制等）只能分摊在一件样品上，孤儿打样单价比较高。

看样/打样

1、如何看样？

看空白底衫样衣需先按底衫价格，垫付底衫成本费，T社当日普快包邮寄出。在您收到后7个工作日内无损寄回，我们将把您垫付的底衫成本费全部退还给您。

2、如何打样？

打样相当于制作一件成品衣，会将您的图案印制在您需要的底衫上。请先联系定制顾问进行细节沟通，打样确定将于3个工作日内包邮寄出。
若时间紧急，还可选择支持首件拍照/视频确认的方式（可咨询顾问或查看问题分类“生产/工期/物流”内的详细回答）。

3、打样贵吗？

打样费用相对较高。
是因为相比大货而言，相关费用（如开版费）只能分摊在一件样衣上，故而打样单价较高。

价格/支付

1、定制的费用大概是多少钱？

具体的费用需要根据您的需求而定，根据定制难度、定制的复杂性、件数来核算。

2、付款方式有哪些？

境壹提供在线支付、支持微信、支付宝、对公转账，暂不支持活道付款。

3、量大是否有优惠？

大单评估需要咨询顾问，一般情况下，大单客户可有更好的优惠政策。

4、支持开票、签订合同吗？

支持开票，可开增值税普通发票（电子发票），增值税专用发票。支持签订合同，保护您的权益。还可提供规范报价单，方便您上报资料。

生产/工期/物流

1、生产过程中是否还能修改设计？

由于设计已投入生产，如需修改，会产生额外的费用，具体请向顾问咨询。

2、生产过程中能否将首件提供确认？

可以，不过请尽量在当日完成确认，避免影响工期。

3、制作工期多久？

我们承诺常规团体订单，于付款后下一个工作日算起，排序生产，最晚7个工作日发货（不含法定节假日与周末）。如需加急可告知顾问，顾问将为您定制合适的方案。

4、是否支持加急？

提供加急服务，具体需联系顾问安排。另抱枕/钥匙扣/马克杯/手机壳不可加急。

5、包邮吗？

默认普快包邮寄出

6、能全球送货吗？

国内支持普快包邮；国外支持DHL、顺丰等国际物流，但运费需客户自理。

售后服务

1、订单完成后还可以加单吗？

凡购买境壹定制产品，从确认图稿且付款均完成之日起45天内（含），同款式同设计同工艺可以下单定价享受加单政策。小于30件仅1次，大于等于30件不限加单次数。 ▪ 注：部分产品不适用加单政策，加单需重新核算费用。

序号	件数界限（单设计）	定价规则	加单次数
1	≥30件	可与首次下单定价一致（若加单时的件数比首次多，可按折扣高的算）	不限
2	<30件	可与首次下单定价一致	仅一次

2、T社订单如何退换货？

遵循行业惯例，定制商品不支持“无理由退换”规则。如您收到的产品出现质量问题（包括严重褪色、图案掉落/错印、非人为破损），请在物流状态为签收14日内(含)联系与您对接的定制顾问，T社定制负责重做或更换。（售后保障可详见此>>>）

3、如何查看订单和跟踪物流状态？

订单发出后会短信通知到您预留的联系手机号，短信内包括物流等信息。另外您也可以全程和顾问联系，我们会协助您处理遇到的问题。